ბავშვთა სერვისი

რეგულარული, წინასწარ დაგეგმილი წაყვანა-მოყვანა სკოლასა თუ ბაღში — ინდივიდუალურად ან რამდენიმე ოჯახის ჯგუფად. მშობელი ყოველ წუთს ხედავს, სად არის მანქანა და რა მდგომარეობაშია საკუთარი ბავშვი.

როგორ იწყება

  1. დაამატეთ ბავშვი

    მგზავრის აპლიკაციის „ბავშვები/ჯგუფები“ განყოფილებაში მიუთითებთ სახელს, ასაკობრივ/სავარძლის ინფორმაციას, სკოლას ან ბაღს, აყვანისა და დაბრუნების მისამართებსა და შენიშვნებს. ერთ ანგარიშზე რამდენიმე ბავშვი და სხვადასხვა განრიგი შეიძლება იყოს.

  2. განსაზღვრეთ განრიგი

    დღეები, მიმართულებები (სკოლაში, სახლში ან ორივე), სასურველი მისვლის დრო სკოლაში და აყვანის ფანჯარა დაბრუნებისას. რეგულარული განრიგი კონკრეტულ თარიღებზე რეისებს ქმნის; დასვენების დღეები ცალკე აღირიცხება.

  3. დაადასტურეთ პირობები

    ხედავთ ფასს, პაკეტის ვარიანტსა და გამოქვეყნებულ წესებს (გამოტოვება, გაუქმება, არდადეგები). დადასტურების შემდეგ ინიშნება ამ სერვისისთვის დამოწმებული მძღოლი და შესაბამისი ავტომობილი.

  4. ყოველი რეისი — თვალსაჩინოდ

    მთავარ ეკრანზე თითო ბავშვის ბარათია: მიმართულება, სტატუსი, მისვლის სავარაუდო დრო და მანქანის მონაცემები.

მეურვეები და უფლებამოსილი მიმღებები

ბავშვის მონაცემებს მართავს ის მშობელი, რომელმაც დაამატა. მეორე მშობელი ან სხვა მეურვე ემატება მოწვევითა და დადასტურებით — ორივე ხედავს რეისებს, იღებს შეტყობინებებს და შეუძლია ცვლილებების შეტანა შეთანხმებული უფლებების ფარგლებში.

ცალკე ინახება უფლებამოსილი მიმღებების სია — პირები, რომლებთანაც ბავშვის სახლში ჩაბარება დასაშვებია. ვინც ამ სიაში არ არის, მას მძღოლი ბავშვს არ ჩააბარებს, თუნდაც ნაცნობი იყოს.

სხვა ოჯახის მისამართს, ბავშვის მონაცემებს ან უფლებამოსილ მიმღებებს არავინ ცვლის — ჯგუფის ორგანიზატორიც კი.

ჩაბარება ერთჯერადი PIN-ით

სახლში ჩაბარება ხდება მხოლოდ უფლებამოსილ მიმღებთან და ერთჯერადი PIN-კოდით:

  • PIN-ს ვადა და მცდელობების ლიმიტი აქვს; მას მიმღები იღებს, არა მძღოლი.
  • მძღოლი მოსალოდნელ კოდს ვერ ხედავს — ის მხოლოდ შეყვანილ კოდს ამოწმებს.
  • სკოლასთან ან ბაღთან ჩაბარება ხდება წინასწარ შეთანხმებული პროტოკოლით — უფლებამოსილ თანამშრომელთან, დადასტურების მეთოდით. შენობასთან მისვლა ჩაბარებას არ უდრის.
  • თუ მიმღები ადგილზე არ არის, ბავშვი რჩება „მანქანაშია / ჩაბარება მოლოდინშია“ მდგომარეობაში; მძღოლი უკავშირდება მშობელსა და დისპეტჩერს. სისტემა რეისს არ დახურავს და ჩაბარებას ავტომატურად არ აღნიშნავს.
  • რეისი ვერ დასრულდება, სანამ რომელიმე ბავშვი მანქანაშია. ბოლო ნაბიჯი — მძღოლი ადასტურებს, რომ სალონი შემოწმებულია.

თვალთვალი და კონფიდენციალურობა ოჯახის მიხედვით

ყველა მშობელს და უფლებამოსილ მეურვეს შეუძლია მანქანის მდებარეობის ნახვა საკუთარი ბავშვის შესაბამისი აქტიური რეისის განმავლობაში — აყვანამდე, გზაში და ჩაბარებამდე.

ჯგუფურ რეისში თითო ოჯახი ხედავს მხოლოდ საერთო მანქანის წერტილს/მოძრაობას და საკუთარი ბავშვის გაჩერებებსა და სტატუსებს. სხვა ბავშვების სახელები, მშობლების ტელეფონები და გაჩერებების მისამართები არ ჩანს. ჯგუფის მოწვევის ბმულშიც ბავშვის პერსონალური ინფორმაცია არ იდება.

თუ GPS მონაცემი მოძველებულია, აპლიკაცია ბოლო განახლების დროს აჩვენებს — მოძრავი მანქანის იმიტაციას არა.

შეტყობინებები

თითო მშობელი იღებს პერსონალურ შეტყობინებებს საკუთარი ბავშვის მოვლენებზე. მისვლის დრო ითვლება რეალური მარშრუტით; თუ მონაცემი მიუწვდომელია, ვწერთ „მისვლის დრო ზუსტდება“ — გამოგონილ წუთებს არ ვაჩვენებთ.

რეისის მოვლენები და შესაბამისი შეტყობინებები
მოვლენარას იღებთ
რეისი დაიწყოავტომობილმა დაიწყო შესრულება; თქვენი ბავშვის აყვანის ადგილამდე სავარაუდო დრო.
უახლოვდება აყვანის წერტილსმძღოლი რამდენიმე წუთში მოვა — მოამზადეთ ბავშვი.
აყვანის წერტილზეაავტომობილი თქვენს მისამართზეა.
ბავშვი აიყვანესბავშვი ავტომობილშია; სკოლაში/ბაღში/სახლში მისვლის სავარაუდო დრო.
მნიშვნელოვანი დაყოვნებაგანახლებული მისვლის დრო და მიზეზი, თუ ცნობილია.
დანიშნულებაზე მივიდაავტომობილი სკოლასთან/ბაღთან/სახლთან მივიდა.
ჩაბარება დადასტურდაბავშვის ჩაბარება უფლებამოსილ პირთან დადასტურებულია.
შეიცვალა მძღოლი/ავტომობილიახალი მძღოლისა და ავტომობილის მონაცემები, ცვლილების მიზეზით.

რამდენიმე ოჯახის ჯგუფური ჯავშანი

  1. ორგანიზატორი ქმნის ჯგუფს — ირჩევს ქალაქს, დაწესებულებას, დღეებს, მისვლის დროსა და მიმართულებებს.
  2. მოწვევა — დროით შეზღუდული ბმული ან კოდი, რომელშიც ბავშვების პერსონალური ინფორმაცია არ იდება.
  3. თითო მშობელი ავტორიზაციის შემდეგ ადასტურებს მოწვევას, ირჩევს საკუთარ ბავშვს/ბავშვებს და ავსებს თავის მისამართებს.
  4. სისტემა ამოწმებს ადგილებს, საჭირო სავარძლებს, დროის ფანჯრებსა და მარშრუტის შესრულებადობას. ბოლო ადგილი ერთდროული შეერთებისას მხოლოდ ერთს რჩება.
  5. თითო გადამხდელი ხედავს საკუთარ წილსა და პირობებს და ადასტურებს მონაწილეობას.
  6. მძღოლი ინიშნება — „ჯგუფი შეთანხმებულია“ და „მძღოლი დადასტურებულია“ ცალკე მდგომარეობებია, ორივეს ხედავთ.

ორგანიზატორი მართავს მოწვევებს და საერთო განრიგის ცვლილებას სთავაზობს; ცვლილება მოქმედებს მას შემდეგ, რაც მონაწილეები დაადასტურებენ — მანამდე ძველი, დადასტურებული ვერსია რჩება ძალაში. თითო დღეს წაყვანა და დაბრუნება ცალკე რეისებია და თითო ბავშვს საკუთარი სტატუსი აქვს.

არყოფნა, გვიანი ცვლილება და ჩანაცვლება

  • „დღეს ბავშვი არ მიდის“ მოქმედებს მხოლოდ არჩეულ ბავშვზე, თარიღზე და მიმართულებაზე. თუ გაჩერებაზე სხვა ბავშვი აღარ აიყვანება, გაჩერება გამოიტოვება და დანარჩენების მისვლის დრო განახლდება.
  • წინასწარი ცვლილების ბოლო ვადა ქალაქის მიხედვით განისაზღვრება და აპლიკაციაში ჩანს. ძალიან გვიანი ცვლილება დისპეტჩერის გადახედვაზე გადადის; მანქანაში მყოფი ბავშვის რეისი ღილაკით არ უქმდება.
  • ბავშვის „არ გამოვიდა“ (no-show) მხოლოდ აყვანამდე ფიქსირდება — მშობელთან დაკავშირებისა და ლოდინის ნაბიჯების აღრიცხვით.
  • მძღოლის ან ავტომობილის ჩანაცვლებისას იღებთ წინასწარ შეტყობინებას მიზეზით; ახალ მძღოლს იგივე დადასტურება და შემოწმებები ეხება.

უსაფრთხოების ზომები

  • ბავშვთა სერვისისთვის მძღოლს ცალკე დადასტურება სჭირდება; ავტომობილს — შესაბამისი ტევადობა და მოთხოვნილი აღჭურვილობა (სავარძლები).
  • ბავშვის აყვანა და ჩაბარება ცალკე მოვლენებია — დროით, შემსრულებლით და დადასტურებით.
  • მნიშვნელოვანი დაუგეგმავი გადახვევა ან ხანგრძლივი გაჩერება დისპეტჩერისთვის გადასახედ მოვლენას ქმნის.
  • ბავშვთა აქტიური რეისის დროს მძღოლი ჩვეულებრივი ტაქსის შეთავაზებებს არ იღებს.
  • ავარიის ან ავტომობილის შეცვლისას დისპეტჩერს აქვს ბავშვის გადაბარების კონტროლირებადი პროცესი — ორივე მძღოლის ჩანაწერით და მშობლის ინფორმირებით.
  • დაწყებულ უსაფრთხო ჩაბარებას არაფერი წყვეტს — მძღოლის ფინანსური ან დოკუმენტური შეზღუდვა მხოლოდ შემდეგ დანიშვნას ბლოკავს.
მნიშვნელოვანია

ჩამოთვლილი მოთხოვნები პროდუქტის კონტროლებია და არა იურიდიული შესაბამისობის სერტიფიკაცია. ადგილობრივი კანონმდებლობის, ლიცენზირებისა და დაწესებულებების შიდა წესების დაცვა ოპერატორის, მშობლებისა და დაწესებულებების პასუხისმგებლობაა და კომერციული გაშვების საოპერაციო დოკუმენტაციით რეგულირდება.

ფასი და გადახდა

  • პაკეტები: ერთჯერადი, კვირეული და თვიური; ერთი ან ორივე მიმართულება.
  • ჯგუფში თითო ოჯახი თავის წილს იხდის, ან ერთი ორგანიზატორი — მთლიან თანხას. მშობლები ხედავენ საკუთარ წილს და არა სხვისას.
  • გამოტოვების, ოპერატორის მიერ გაუქმების, არდადეგების, ნაწილობრივი მომსახურებისა და პაკეტის ვადამდე შეწყვეტის წესები აპლიკაციაში გამოქვეყნებულია და შეკვეთამდე ჩანს.
  • კონკრეტული ტარიფები ქალაქის მიხედვით განსხვავდება და აპლიკაციაში ჩანს; ამ საიტზე ფასები არ ქვეყნდება.

მშობლის აპლიკაცია კითხვა მხარდაჭერას